لا يمكن إرجاع البضاعة دون فاتورة شراء.

يحق للعميل إرجاع القماش في حد أقصاه 3 أيام من تاريخ فاتورة الشراء ( من تاريخ استلام المنتج ).

يجب ألا تقل كمية الإرجاع عن 5 متر للصنف عرض 38" إنش ولا تقل عن 3.5 متر للصنف بعرض 58" إنش وتكون متصلة.

يحق للعميل إرجاع البضاعة المباعة له في حال وجود عيب مصنعي بالقماش بعد فحصة, وقد يستغرق مدة فحصة 4 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ إرجاعه.

يجب التأكد من عدم وجود أي خلل مصنعي قبل تفصيل القماش, والشركة لا تتحمل أي تبعات أخرى تمت على المنتج بعد تفصيل القماش.

يجب أن تكون البضاعة المسترجعة على نفس حالتها الأصلية, ولم تتعرض لأي تلف أو تغير من قص أو غسيل أو تعرض القماش لمؤثرات خارجية.

الإرجاع يكون عن طريق المتجر الإلكتروني ولا يمكن إرجاع البضاعة عن طريق المعرض.